منابع مطالعاتی برای ارزیابی خسارت

[بهزاد توژان]

با سلام

ارزیابی خسارت اتومبیل، تخصصی است که با کسب تجربه حاصل می‌شود. هیچگونه مقاله یا کتابی وجود ندارد که با مطالعه آن بتوان ارزیابی خسارت را فرا گرفت.

شخصی که می‌خواهد خسارتی را ارزیابی کند باید ابتدا بتواند اصالت خودرو و اصالت حادثه را بررسی و تایید کند و در اولین مرحله برای ارزیابی نیز آشنایی نسبی با تمام قطعات خودروهای موجود داشته باشد و بتواند تشخیص دهد کدام قطعه سالم و کدام قطعه معیوب می‌باشد. همچنین تشخیص دهد قطعات معیوب کدامشان بر اثر حادثه جدید آسیب دیده و کدامشان خسارت های قبلی(بر اثر مرور زمان و استهلاک قطعه یا خسارت دیگری که در حادثه ای دیگر بوجود آمده یا …) می باشند.

سپس باید تشخیص دهد کدام یک از قطعات آسیب دیده قابلیت تعمیر دارد و کدامیک ندارد و باید تعویض گردد.

ارزش روز قطعات را باید بداند تا بر اساس آن بتواند میزان اجرت لازم جهت تعمیرات خودروی آسیب دیده و همچنین کل خسارت(قطعه و اجرت) را مشخص نماید.

نکات مهم دیگری هم در ارزیابی خسارت اتومبیل وجود دارد که در حین انجام کار باید به آن توجه نمود.

یادگیری این تخصص نیازمند صرف وقت و آموزش است و با مطالعه حاصل نمی گردد.

[عابد ساعد]

سلام و درو خدمت شما استاد گرامی خیلی ممنونم از راهنمای های شما بنده ارزیاب خسارات بدنی هستم ولی در مورد خسارات مالی زیاد مسلط نیستم برای این بود سوالو مطرح کردم بازم سپاس از پاسخ شما و اگر راهنمایی های دیگری بود ممنون میشم مساعدت کنید

[فرهاد عظیمی]

اگر منظورتان از ارزیابی خسارت صرفاً تعیین مقدار خسارت هست، پاسخ همان است که جناب آقای بهزاد توژان فرمودند ولی اگر منظورتان ارزیابی به مفهوم کلی است باید گفت بر اساس ماده یک آیین نامه شماره 85 شورای عالی بیمه که می گوید:

ماده ۱- ارزياب خسارت بيمه‌‏اي شخص
حقيقي يا حقوقي مستقلي است كه داراي پروانه ارزيابي خسارت بيمه‌اي از بيمه
مركزي بوده و مجاز به بررسي و تحقيق در مورد علت بروز حادثه و تحقق خسارت،
تعيين مقدار خسارت و تشخيص ميزان تعهد بيمه‌‏گر طبق شرايط بيمه‌نامه و نيز
مذاكره براي تعديل و تسويه خسارت بيمه‌اي مي‌باشد.

وظایف یک ارزیاب عبارت است از:

1. بررسي و تحقيق در مورد علت بروز حادثه
2. تعيين مقدار خسارت
3. تشخيص ميزان تعهد بيمه‌‏گر
4. مذاكره براي تعديل و تسويه خسارت

با در نظر گرفتن این وظایف من برای وظیفه سوم یک ارزیاب یعنی تشخیص میزان تعهد بیمه گر پیشنهاد می کنم در گام نخست تسلط کامل به شرایط عمومی بیمه نامه بدنه و نیز مقران مربوط به خسارت مالی بیمه شخص ثالث در قانون و آیین نامه های آن داشته باشید و در مرحله دوم منابع زیر را مطالعه بفرمایید:

• جزوه خسارت مالی بیمه شخص ثالث و بدنه اتومبیل اینجا کلیک کن

• کتاب فرایند رسیدگی به خسارت بیمه های اتومبیل اینجا کلیک کن

برای شناخت دقیق تر از وسایل نقلیه هم یک کتاب از یکی از اعضای شاب هست که آنرا پیشنهاد می کنم

• شناخت و طبقه بندی انواع خودرو اینجا کلیک کن.

• این پاسخ 1 سال، 10 ماه پیش توسط  فرهاد عظیمی ویرایش شد.

[سیروس خواجوی]

همانطور که دوستان فرمودن، ارزیابی خسارت کاری نیست که بتوانید با خواندن 4 کتاب و سایت یاد بگیرید. این کار بیشتر از همه به تجربه هم نیاز دارد. البته در یکی از سایت های فروش بیمه یادم نیست اسم آخرش دات کام بود چیزی بود اما در این خصوص فقط اطلاعات اولیه رو نوشته بود، بد نبود اما بدونید اینو خیلی از این کارشناسان باید دوره های آموزشی حرفه ای را مشاهده کنند.