[غلامعلی ثبات]

خودم همینطوری و بدون بررسی کافی این نکات به ذهنم رسید:

۱- آیین نامه حل اختلافات بیمه ای تدوین و در شورای عالی بیمه تصویب شود.

۲- در این آیین نامه، هیاتهای متعدد برای حل اختلاف بین شرکتهای بیمه، بین شرکت بیمه و بیمه گذار، بین شرکت بیمه و نماینده، بین شرکت بیمه و ارزیاب خسارت و همینطور بین شرکت بیمه و کارگزار پیش بینی شود.

۳- این هیاتها باید نوعی شبیه سازی از روش داوری در قانون آیین دادرسی مدنی باشد تا آرای آنها قوت قانونی هم داشته باشد.

۴- یک دبیرخانه مستقل برای هیاتهای حل اختلاف بیمه ای راه اندازی و هزینه هایش از محل حق الزحمه حل اختلاف تامین شود که ابتدا خواهان میپردازد و در نهایت بر عهده بازنده اختلاف خواهد بود.

۵- در قراردادهای مربوط، طرفین بپذیرند که اختلافات بین آنها از طریق رجوع به این هیاتها به مثابه روش داوری، حل و فصل شود.

۶- اگر از طریق قانون نیز جایگاه رسمی برای این هیاتها تعیین شود که بسیار عالی خواهد شد.

[غلامعلی ثبات]

اضافه کنم که موضوع بحث، حل اختلاف مبتنی بر قرارداد نمایندگی است که در بیشتر موارد نماینده، خواهان اقدام علیه شرکت بیمه است. تخلف نماینده موضوع دیگری است که البته میتواند منشا اختلاف هم باشد.